Opschalen, verbeteren en automatiseren van advertenties voor de levenscyclus van klanten.
Customer.io is een tool waarmee bedrijven hun 'levenscyclus' of 'getimede' advertentiecampagnes kunnen verbeteren, met name campagnes die via e-mail plaatsvinden. Als een bedrijf bijvoorbeeld e-mails wil sturen naar klanten die onlangs aankopen hebben gedaan of die al maanden geen aankopen hebben gedaan, biedt deze app tools om deze advertentiecampagnes te starten, te verbeteren en verder te automatiseren. De app verzamelt met name gegevens over klanten, waardoor deze e-mailadvertentiecampagnes beter kunnen worden getarget. Naarmate iemands klantenbestand groeit, wordt dit soort gegevensverzameling en -automatisering steeds nuttiger: dat geldt ook voor Customer.io.